Puebla, Pue.- El director general del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, junto con el director médico, Martín Huerta brindan atención directa en las instalaciones centrales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) para escuchar y resolver de manera inmediata las necesidades de las y los derechohabientes,
Durante la jornada, realizada en la colonia San Baltazar Campeche, atendieron de manera directa solicitudes relacionadas con consultas, canalización a especialidades y seguimiento a tratamientos, lo que beneficia a decenas de usuarios mediante orientación inmediata y revisión de casos específicos. a
El director general del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, subrayó que estos recorridos permiten conocer de primera mano las necesidades reales de las y los derechohabientes y dar seguimiento puntual a cada caso con escucha activa, atención y resolver con sensibilidad.
Por su parte, el director médico del ISSSTEP, Martín Huerta, destacó que la coordinación institucional fortalece la capacidad de respuesta del sistema de salud, al facilitar la gestión de citas, reorientación de especialidades y mejora en la comunicación con las y los pacientes.
